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专注品质服务提升,为项目投产保驾护航

发布时间:2022-11-29

当前面临各种挑战与机遇并存行业发展,优质的售后服务已成为企业核心竞争力的关键因素,EPC总包现场施工、设备安装、调试等技术服务直接关系到项目现场是否能够更顺利、更高效地完成作业指标。
 

隆中重工成立十余年以来,以用心的态度、专业的技术为全国各地客户服务,不断将隆中的服务内涵延伸,服务贯穿生产线前期、中期、后期各个环节。为客户解决实际问题。行路有界,服务无疆,隆中重工与您相伴砂石骨料生产线建设的全过程!
 

快速响应,售后无忧
 
“购买完设备,配套售后服务是否能跟得上?”这是用户在合作时十分关心的话题。
 
在隆中,这里有一支功底扎实、素质精良的售后服务人员队伍,对于常规生产问题,他们可以做到2小时内给予明确解决方案;12小时内赶至客户现场处理(个别偏远地区除外),24小时内彻底解决运转问题。
 

通常而言,售后问题源头大多在于项目运行时出现了变量因素干扰,如设计时的物料与实际运行时投入的物料不一致,导致出现产量下降、设备部件磨损等问题。对于此类问题,隆中服务人员都将摸清症结,对症下药,出具针对性服务方案,尽一切努力缩短项目意外停机时间,保证客户效益。
 
多地建设服务中心,“疫”如既往
 
疫情期间,隆中重工秉承平安为重、客户至上的服务理念。隆中业务及安装人员坚守各地服务区,在保障平安的前提下,可带您就近实地参观现场,同时全力支持客户项目的向前推进。
 

聚焦产品服务,用更贴心、更细致的服务践行对客户的承诺,让匠心万里相守,服务人员奔赴各地,去往生产现场,倾听客户声音,提供生产更优建议。
 

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